Unikaro · Datenschutzerklärung
Datenschutz
Wie Unikaro deine Daten nutzt: Speicherung, Datenschutz und deine Rechte.
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Verantwortlicher und Kontakt
Der Betreiber ist für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf dieser Website verantwortlich. Die vollständigen Betreiberangaben findest du unten. Datenschutzanfragen richte über das Kontaktformular mit dem Thema Datenschutz an uns. Bitte nenne das betroffene Konto oder den Vorgang, ohne unnötige sensible Daten mitzuschicken.
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Technischer Betrieb und Sicherheit
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse und Browserinformationen verarbeitet, um Inhalte auszuliefern und Störungen oder Missbrauch zu erkennen. Zugriff auf nicht öffentliche Daten erhalten nur berechtigte Personen. Soweit die DSGVO gilt, stützt sich die notwendige Sicherung des Betriebs auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist eine sichere und funktionsfähige Website.
Kontaktaufnahme
Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, das Thema und den Inhalt deiner Nachricht, um deine Anfrage zu bearbeiten. Pflichtangaben sind für eine Antwort erforderlich; ohne sie lässt sich das Formular nicht absenden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner im Formular erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO, soweit anwendbar). Du kannst die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Anfragen, die der Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrags dienen, können auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO gestützt werden. Eine Nachricht ist keine Anmeldung zu Werbung.
Speicherdauer
Abgeschlossene allgemeine Kontakt- und Supportvorgänge werden 90 Tage nach ihrem letzten Bearbeitungsstand zur Löschung vorgesehen. Zugestellte E-Mail-Texte werden nach 30 Tagen entfernt. Offene Vorgänge werden bis zur Bearbeitung aufbewahrt. Konto-, Organisations- und veröffentlichte Profildaten bleiben gespeichert, solange sie für ihren Zweck benötigt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die erforderliche Sicherung von Rechtsansprüchen können eine längere Aufbewahrung verlangen.
Empfänger und Übermittlungen
Allgemeine Kontaktanfragen erhält das zuständige Betreiberteam. Die Website speichert Vorgänge beim Betreiber. Für den technischen Betrieb eingesetzte Dienstleister dürfen Informationen nur im Rahmen der jeweiligen Leistung und der vereinbarten Zugangsrechte verarbeiten. Links zu anderen Websites führen zu eigenständigen Angeboten. Wenn du einen solchen Link öffnest, gelten dort die Datenschutzinformationen des jeweiligen Betreibers.
Deine Rechte
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, hast du insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen. Erteilte Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft widerrufbar; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt. Du kannst dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für die Bearbeitung eines Antrags kann eine angemessene Identitätsprüfung notwendig sein.
Automatisierte Entscheidungen und Änderungen
Das allgemeine Kontaktformular und die Seitensuche treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. Suchergebnisse ordnen passende öffentliche Inhalte anhand deiner Suchbegriffe. Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen oder eingesetzte Dienste ändern.
Optionale Besuchsstatistik
Nach deiner Einwilligung messen wir Seitenbesuche, Sitzungen und aktive Nutzungszeit. Do Not Track wird berücksichtigt. Wir speichern Seitenpfad, Ausgabe, Sprache, Gerät, Bildschirmauflösung, Browserangaben und Herkunftsdomäne; Namen, E-Mail-Adressen, Formularinhalte und IP-Adressen gehören nicht in diese Statistik. Browser- und Sitzungskennungen werden pseudonymisiert und je Projekt getrennt. Die Browserkennung bleibt 90 Tage, deine Entscheidung 180 Tage gespeichert; nach 30 Minuten Inaktivität beginnt eine neue Sitzung. Ereignisse werden nach 180 Tagen gelöscht. Es gibt keine Sitzungsaufzeichnung. Erkannte automatisierte Botzugriffe werden ohne Browser- und Sitzungskennung gesondert gezählt. Du kannst die Einwilligung über die Datenschutz-Einstellungen im Footer ändern.
Newsletter
Die Newsletter-Anmeldung ist projekt- und sprachbezogen. Wir speichern die E-Mail-Adresse, Sprache, Einwilligungstext und dessen Version, Anmelde-, Bestätigungs- und Abmeldezeitpunkt. Die Anmeldung wird erst durch einen persönlichen Bestätigungslink aktiv; dieser ist 48 Stunden gültig. Bestätigungs- und Abmeldetokens werden als Hash gespeichert; E-Mails mit den Links stehen bis zur Verarbeitung in der gemeinsamen Versandwarteschlange. Die Anmeldung ist freiwillig und beruht, soweit die DSGVO anwendbar ist, auf deiner Einwilligung. Der Abmeldelink erlaubt den Widerruf ohne Anmeldung in einem Konto. Wir versenden keine Newsletter für ein anderes Projekt ohne dessen eigene Einwilligung. Unbestätigte Anmeldungen werden 7 Tage nach der letzten Bestätigungsanforderung, abgemeldete Datensätze nach 30 Tagen gelöscht. Bestätigte Anmeldungen bleiben bis zur Abmeldung bestehen. Der technische Missbrauchsschutz verwendet kurzzeitig pseudonyme, gehashte Anfragekennungen.
Hilfreich-Bewertungen
Beim Anklicken von „Hilfreich“ speichern wir die Artikelkennung, Zeitpunkt und einen projekt- und artikelbezogenen Hash eines zufälligen Abstimmtokens. Der Token bleibt nur im Arbeitsspeicher des geöffneten Seitenaufrufs und ermöglicht dort die Rücknahme der Stimme. Es wird dafür kein dauerhaftes Abstimmcookie gesetzt. Namen, E-Mail-Adressen und Konten sind nicht mit der Stimme verbunden. Die Stimmen bleiben als Grundlage der Zählung gespeichert; die Zahl bezeichnet abgegebene Stimmen und keine verifiziert eindeutigen Personen. Der kurzzeitige Missbrauchsschutz verwendet gehashte Anfragekennungen.
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Die Seitensuche verarbeitet deine Suchbegriffe, um veröffentlichte Seiten zu finden. Begriffe erscheinen in der Seitenadresse; gib keine vertraulichen Informationen ein.
E-Mail-Versand mit Brevo
Wir übermitteln Empfängeradresse, Absender, Betreff und Nachricht einschließlich gegebenenfalls persönlicher Bestätigungs- oder Wiederherstellungslinks über eine verschlüsselte API-Verbindung an Brevo zur Zustellung. Das betrifft Kontonachrichten, angeforderte Nachrichten und Newsletter nach Einwilligung. Brevo verarbeitet außerdem technische Versand- und Zustellinformationen. Unsere Anwendung überträgt keine vollständige Projektdatenbank oder Besuchsstatistik an Brevo. Die Empfängerdaten bleiben im gemeinsamen System projektbezogen getrennt.
Brevo ergänzt derzeit Öffnungspixel und kann Links für die Klickmessung umschreiben. Beim Laden solcher Pixel oder Aufrufen eines Messlinks verarbeitet Brevo die zugeordnete Empfängerkennung, den Zeitpunkt und technische Verbindungsinformationen, darunter IP-Adresse und Browserangaben. Die Erfassung ist im Brevo-Konto aktuell nicht anonymisiert. Die Bestätigungsmail wird zur angeforderten Newsletter-Anmeldung versendet; eine Newsletter-Anmeldung wird erst nach der Bestätigung aktiv.
Hosting bei Hetzner
Hetzner betreibt den Anwendungsserver und die Datenbank. Dort werden Konto-, Profil- und Anfragedaten sowie technisch notwendige Verbindungsinformationen verarbeitet. Sicherungen enthalten ebenfalls gespeicherte Projektdaten.
Auslieferung und Schutz durch Cloudflare
Websiteanfragen werden über Cloudflare an unseren Server weitergeleitet. Cloudflare verarbeitet deine IP-Adresse, die angeforderte Adresse und technische Verbindungsdaten sowie die übermittelten Anfragen, einschließlich Formularen und Anmeldungen. Cloudflare stellt HTTPS sowie Funktionen zur Auslieferung und Absicherung bereit. Die Verarbeitung kann über das weltweite Cloudflare-Netz erfolgen. Der vorgeschaltete Zugangsschutz ersetzt nicht die Anmeldung und Berechtigungsprüfung innerhalb der Anwendung.